Dostawa i płatność

Realizacja zamówień

Zamówienia realizowane są w dni robocze.

Towary dostępne w magazynie przygotowujemy do wysyłki co do zasady w ciągu 2 dni roboczych od:

• zaksięgowania płatności - w przypadku płatności z góry,

• przyjęcia zamówienia do realizacji - w przypadku płatności przy odbiorze.

Informacja o dostępności produktu prezentowana jest na stronie sklepu.

W przypadku produktów sprowadzanych, przygotowywanych na zamówienie lub wymagających specjalnej organizacji transportu termin realizacji może być dłuższy. Jeżeli dla danego produktu obowiązuje dłuższy termin realizacji, Klient zostanie o tym poinformowany przed zawarciem umowy.

Jeżeli po złożeniu zamówienia wystąpią nieprzewidziane okoliczności mogące spowodować opóźnienie realizacji, skontaktujemy się z Klientem w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji zamówienia.

W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Klient zostanie o tym poinformowany, a dokonana wcześniej płatność zostanie zwrócona.

Dostawa

Towary wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich lub innych przewoźników odpowiednich do rodzaju, długości, masy i gabarytów zamówionych produktów.

W zależności od zamówienia dostawa może być realizowana między innymi przez:

• DPD,

• DHL,

• firmę transportową obsługującą przesyłki dłużycowe lub wielkogabarytowe,

• innego przewoźnika odpowiedniego dla danego rodzaju przesyłki.

Dostępne sposoby dostawy oraz ich koszt prezentowane są podczas składania zamówienia lub ustalane indywidualnie w przypadku towarów wymagających specjalnego transportu.

Rury o długości 1,5 m i 3 m

Ze względu na łatwiejszy transport oraz niższy koszt wysyłki preferowana jest wysyłka rur o długości 1,5 m.

W przypadku rur o długości 3 m koszt oraz możliwość dostawy mogą wymagać indywidualnego ustalenia.

Przed realizacją takiego zamówienia Klient zostanie poinformowany o:

• dostępnej formie transportu,

• koszcie dostawy,

• przewidywanym terminie realizacji,

• ewentualnej możliwości odbioru osobistego.

W przypadku braku możliwości dostarczenia towaru pod wskazany adres skontaktujemy się z Klientem w celu ustalenia innego sposobu realizacji zamówienia.

Przesyłki wielkogabarytowe

Niektóre produkty dostępne w sklepie ze względu na długość, masę lub gabaryty nie mogą być przewożone standardową przesyłką kurierską.

W takim przypadku może być konieczne zastosowanie transportu specjalistycznego.

Koszt oraz możliwość realizacji takiego transportu ustalane są przed zawarciem umowy lub prezentowane Klientowi podczas składania zamówienia.

Odbiór osobisty

Istnieje możliwość osobistego odbioru zamówionego towaru w magazynie:

PETPOLBUD
Kółko Rolnicze
os. Madejczyki Górne
34-205 Stryszawa
woj. małopolskie

O możliwości odbioru Klient zostanie poinformowany po przygotowaniu zamówienia.

Nie należy przyjeżdżać po odbiór przed otrzymaniem informacji o gotowości zamówienia.

Sprawdzenie przesyłki

Po otrzymaniu przesyłki zalecamy sprawdzenie stanu opakowania oraz dostarczonego towaru.

Jeżeli przesyłka posiada widoczne uszkodzenia, zalecamy:

• wykonanie zdjęć opakowania i produktu,

• sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem, jeżeli jest to możliwe,

• zachowanie opakowania,

• skontaktowanie się z nami na adres: info@rurystudzienne.pl

Brak protokołu szkody nie pozbawia Konsumenta przysługujących mu praw wobec Sprzedawcy.

Koszty dostawy

Koszt dostawy zależy w szczególności od:

• rodzaju produktu,

• długości produktu,

• masy przesyłki,

• gabarytów,

• liczby zamówionych produktów,

• miejsca dostawy,

• wybranej formy transportu.

Całkowity koszt dostawy jest prezentowany Klientowi przed złożeniem zamówienia.

W przypadku towarów wymagających indywidualnej organizacji transportu koszt dostawy jest ustalany przed zawarciem umowy.

Formy płatności

W sklepie internetowym RuryStudzienne.pl mogą być dostępne następujące formy płatności:

• płatność kartą za pośrednictwem dostępnego operatora płatności,

• szybki przelew internetowy,

• tradycyjny przelew bankowy,

• płatność przy odbiorze przesyłki, jeżeli jest dostępna dla danego sposobu dostawy,

• płatność gotówką lub kartą przy odbiorze osobistym,

• inne metody płatności udostępnione podczas składania zamówienia.

Płatności elektroniczne mogą być obsługiwane między innymi przez:

• Tpay,

• Autopay,

• PayU.

Aktualnie dostępne metody płatności prezentowane są podczas składania zamówienia.

Dostępność określonego sposobu płatności może zależeć od rodzaju zamówienia, wartości zamówienia oraz wybranej formy dostawy.

Płatność za pobraniem

Jeżeli dla danego zamówienia dostępna jest płatność przy odbiorze, należność za zamówienie pobierana jest przez przewoźnika podczas doręczenia przesyłki.

Możliwość zapłaty kartą u kuriera zależy od wyposażenia i zasad obowiązujących u danego przewoźnika.

Płatność przy odbiorze osobistym

W przypadku odbioru osobistego możliwa może być płatność:

• gotówką,

• kartą płatniczą.

Dostępna forma płatności jest wskazywana podczas składania zamówienia lub potwierdzana przed odbiorem.

Kontakt w sprawie dostawy i płatności

W przypadku pytań dotyczących realizacji zamówienia, kosztów transportu, dostawy produktów wielkogabarytowych lub płatności prosimy o kontakt:

e-mail: info@rurystudzienne.pl
telefon: 533 851 333